Влезте в профила си и управлявайте играта си

Как да вляза в Jackpot City от телефона си, ако ползвам браузър?

Отвори сайта, натисни бутона за вход и въведи имейл и парола. Ако страницата не зарежда нормално, изчисти кеша на браузъра и пробвай пак.

Какво да правя, ако забравя паролата си и не мога да вляза в Jackpot City?

На екрана за вход избери опцията за възстановяване на парола и следвай линка от имейла. Ако писмото не идва, провери папките „Спам“ и „Промоции“ и опитай с правилния имейл.

Какво да правя, ако ми излиза, че акаунтът е заключен и не ме пуска да вляза?

Това става след няколко грешни опита за парола и заключването е временно. Изчакай посоченото време и влез с правилните данни или ползвай възстановяване на парола.

Мога ли да влизам в Jackpot City с един акаунт от два телефона или от компютър и телефон?

Да, стига да ползваш един и същ имейл и парола. При засечена необичайна активност системата може да поиска допълнителна проверка преди да те пусне.

Какво да правя, ако кодът за 2fa не пристига и не мога да вляза?

Провери дали телефонът има сигнал и дали часовникът е настроен автоматично, ако ползваш приложение за кодове. Ако кодовете пак не излизат, използвай резервните кодове, ако си ги запазил, или влез през вариант за потвърждение по имейл, ако е наличен.

Как да вляза, ако съм в България и сайтът ми иска потвърждение на самоличност?

Завърши проверката на профила с документ за самоличност и потвърждение на адрес, ако системата го поиска, и после опитай отново вход. Докато проверката тече, някои функции на акаунта може да останат ограничени.