Logga in säkert och fortsätt där du slutade
Logga in på Jackpot City
Du loggar in på Jackpot City via dator i webbläsaren eller via mobil och surfplatta på ios och android. Inloggningsknappen ligger i sidhuvudet; efter inloggning hamnar du i din profil där du ser saldo, insättningar, uttag och kontoinställningar.
Inloggning kräver ett registrerat konto med e-postadress och lösenord. Om du har aktiverat 2fa behöver du även en engångskod vid inloggning, och anslutningen skyddas med ssl för att minska risken för att uppgifter fångas upp på vägen.
Steg för steg: Logga in på Jackpot City
- Öppna Jackpot City i din webbläsare på dator eller mobil, eller starta appen på ios eller android om du använder appversionen.
- Tryck på Logga in högst upp på sidan.
- Skriv in e-postadressen du registrerade kontot med och ange ditt lösenord i fältet för lösenord.
- Tryck på Logga in för att gå in på kontot; om sidan begär 2fa, ange engångskoden och bekräfta.
Kontoverifiering efter inloggning på Jackpot City
Efter inloggning kan Jackpot City be om verifiering när kontot kopplas till en uttagsbegäran, när insättningar eller uttag triggar kontroller mot penningtvättsregler, eller när systemet upptäcker avvikande inloggningsmönster.
Verifiering krävs vid första uttaget i praktiken, eftersom casinot behöver bekräfta identitet och att betalmetoden tillhör samma person som kontot.
Verifiering kan också krävas om du byter e-post, telefonnummer eller uppdaterar personuppgifter, eftersom sådana ändringar höjer risken för kontokapning.
Vid större belopp eller täta transaktioner kan casinot begära extra underlag om pengars ursprung, vilket är en standardkontroll för att uppfylla krav kring penningtvätt.
Om du använder ett nytt betalningssätt för uttag, eller försöker ta ut till en annan metod än den du satte in med, kan verifieringen bli mer detaljerad för att matcha insättning och uttag.
- ID: Foto på giltig identitetshandling (pass eller nationellt id-kort). Bilden ska vara i färg, skarp och visa hela dokumentet med hörn synliga.
- Address: Adressbevis som visar namn och aktuell folkbokföringsadress, till exempel ett kontoutdrag eller en räkning för el, bredband eller försäkring. Dokumentet ska vara nyligen utfärdat.
- Betalmetod: Underlag som kopplar insättning/uttagsmetod till dig. För kortbetalning kan casinot be om en bild av kortet där delar av numret täcks, men namn och de sista siffrorna syns. För e-plånbok kan det räcka med en skärmbild som visar namn och kontoid.
- Pengars ursprung: Vid extra kontroll kan du behöva lämna lönespecifikation, kontoutdrag som visar inkomster, eller annan
Hur loggar jag in på Jackpot City från mobilen när jag bara vill in snabbt utan att leta runt?
Öppna Jackpot City i webbläsaren eller appen, tryck på “Logga in” och skriv din e-postadress eller ditt användarnamn samt lösenord. Om du har sparat inloggningen i ios eller android kan du godkänna autofyll och vara inne direkt.
Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till Jackpot City och inte kommer vidare från inloggningssidan?
Tryck på “Glömt lösenord”, ange e-postadressen du registrerade med och följ länken som skickas till din inkorg. Kontrollera skräppostmappen om mejlet inte syns inom några minuter.
Vad ska jag göra om Jackpot City säger att mitt konto är låst när jag försöker logga in?
Vänta den tid som står i meddelandet om låsningen beror på för många försök, och prova sedan igen med rätt uppgifter. Om låsningen ligger kvar behöver du kontakta supporten så att de kan öppna kontot efter en identitetskontroll.
Kan jag logga in på Jackpot City med bank-id som i Sverige, eller måste jag alltid ha lösenord?
Jackpot City använder inloggning med användaruppgifter, inte bank-id. För konton med 2fa aktiverat behöver du både lösenord och en engångskod vid inloggning.
Vad gör jag om jag loggar in men sidan bara laddar om eller fastnar på en tom skärm?
Rensa cache och cookies, stäng alla flikar och starta om webbläsaren innan du testar igen. Om du kör via mobilnät kan du byta till wifi, eftersom instabil uppkoppling kan stoppa inloggningen.
Kan jag vara inloggad på Jackpot City på två enheter samtidigt, till exempel dator hemma och mobilen på väg till jobbet?
Du kan logga in på flera enheter, men systemet kan be om ny verifiering om det upptäcker en ny enhet eller plats. Om du blir utloggad oväntat räcker det att logga in igen och godkänna eventuella säkerhetssteg.